| 000 | 01029nam a2200229 a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 005 | 20230110145322.0 | ||
| 008 | 090620s1996 su g 000 0 ara d | ||
| 041 | 1 |
_aara _heng |
|
| 050 | 4 |
_aHF5415.5 _b.M1712 1996 |
|
| 100 | 1 | _aMartin, William B. | |
| 240 | 1 | 0 |
_aQuality customer service. _lArabic |
| 245 | 1 | 0 |
_aجودة خدمة العميل / _cوليام ب. مارتن ؛ ترجمة خالد حسن زروق ؛ مراجعة ناصر محمد العديلي. |
| 250 | _aط. 1. | ||
| 260 |
_aالرياض، السعودية : _bدار آفاق الإبداع العالمية للنشر و الإعلام، _c1996. |
||
| 300 |
_a99 ص. ؛ _c24 سم. |
||
| 440 | 0 |
_aسلسلة آفاق الإدارة و الأعمال ؛ _v6 |
|
| 650 | 4 |
_aالعملاء، خدمات _xالتعليمات المبرمجة. |
|
| 650 | 4 |
_aالعملاء، رضا _xالتعليمات المبرمجة. |
|
| 650 | 4 |
_aالعملاء، علاقات _xالتعليمات المبرمجة. |
|
| 700 | 1 | _aزروق، خالد حسن. | |
| 942 | _2lcc | ||
| 999 |
_c51620 _d51620 |
||