@book{61421,
	title = {إدارة الجودة الشاملة و استراتيجية 6 سيجما},
	publisher = {منظمة العربية للتنمية الادارية،},
	year = {2010.},
	address = {القاهرة :},
	note = {"مكتبة الإدارة الإلكترونية اعمال المؤتمرات و الندوات و ورش العمل التي عقدتها المنظمة.}
}