Palmer, Adrian. <br/><br/>
مبادئ تسويق الخدمات / 
أدريان بالمر ؛ ترجمة بهاء شاهين، علاء أحمد إصلاح، دعاء شراقي. 
 - القاهرة :  مجموعة النيل العربية العربية،  2009. 
 - 944 ص. :  مصور ؛  24 سم. 
<br/><br/>يتضمن مراجع ببليوجرافية. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>التسويق.
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HF5415  / .P3512 2009