TY - BOOK AU - Solomon,Robert AU - عمري، أحمد TI - فن خدمة الزبائن: 54 فائدة ينبغي ان يطلع عليها كل من يحترف الاعلان و التسويق SN - 079316799X AV - HF5823 .S6912 2005 PY - 2005/// CY - الرياض PB - مكتبة العبيكان، KW - الإعلان ER -